Что делать, если банкомат зажевал вашу карту: пошаговая инструкция
Существует несколько способов для контроля за банковскими картами и счетами в Сбербанке:. Вы можете обратиться в отделение банка и получить разъяснение у сотрудника по какой причине произошла блокировка карты. Также сотрудник поможет с разблокированием пластика или с выпуском новой карты. Горячая линия создана для информирования, консультаций и решения основных проблем клиентов банка. Для получения информации подготовьте паспортные данные и кодовое слово. Не волнуйтесь, если забыли кодовое слово — сотрудник банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить.
Секретный вопрос вам необходим, только в том случае если вы забыли свой пароль от приложения Оптима Если Вы забыли пароль, можете подойти в отделение Банка, и Вам сбросят новый пароль. Вопросы - FAQ. Оформить Подробнее. О банке Карьера Меню Меню. Карта филиалов и банкоматов.
Перед обращением в клиентскую слубжу попробуйте найти интересующую вас информацию в разделе Часто задаваемые вопросы. Через Голосовой помощник Контакт-центра. Для этого нужно позвонить со своего мобильного телефона на бесплатный номер или если у Вас МТС, Мегафон, Билайн или Tele2 и озвучить системе свой запрос. Комиссия устанавливается индивидуально для каждого получателя. Предварительно ознакомиться с тарифами Вы можете на странице здесь.
